Андрей Павлов — специалист по переговорам, окончивший Академию Управления при МВД. Он умеет входить в помещение, где находятся вооруженные преступники, и почти мгновенно находить с ними общий язык. Однако основную прибыль ему приносят не операции по спасению заложников, а контракты с крупными компаниями. Когда стороны не способны прийти к согласию, он выступает посредником — за весьма солидное вознаграждение. Под каждую новую задачу Павлов меняет внешность и манеры настолько, что его сложно узнать. Навык перевоплощения зародился у него еще в детские годы — так он пытался ладить с непростой матерью. Он настолько тонко улавливает чужие эмоции и мотивы, что давно уже никому не доверяет. Порой даже самому себе.
